У світі, де технології продовжують розвиватися, шахрайство стає все більш поширеним явищем. Щодня, тисячі людей стають жертвами шахрайства, втративши свої гроші, особисті дані та постраждали від крадіжки особистості. У мережі інтернет особливо важливо знати, куди звернутися, якщо ви стали жертвою шахраїв, щоб мінімізувати збитки та захистити себе від повторних атак.
Спочатку, якщо ви потрапили на шахраїв, важливо негайно зв'язатися із відповідними правоохоронними органами. Вони будуть вести слідство у вашій справі та мати доступ до фахівців з кібербезпеки. Повідомте їх усі подробиці та надайте будь-які докази, щоб вони могли розпочати розслідування.
Крім того, важливо звернутися до вашого банку, якщо шахраї здійснили фінансові махінації з вашими коштами. Банк зможе заблокувати вашу картку та провести розслідування всередині себе, щоб визначити, які заходи вжити для повернення ваших коштів. Крім того, вони можуть надати вам консультації з безпеки та допомогу в заміні ваших банківських даних, якщо це необхідно.
Не варто забувати про важливість звернення до організацій, які займаються захистом прав споживачів та боротьбою з шахрайством. Такі організації спеціалізуються на допомозі жертвам шахрайства і можуть радити вам, як краще захиститись від подібних випадків у майбутньому. Вони також можуть запропонувати вам юридичну допомогу, якщо необхідно стягнути шкоду або ініціювати судову процедуру.
Загалом у разі попадання на шахраїв необхідно діяти оперативно та своєчасно.Повідомте про це правоохоронні органи, банк та організацію боротьби з шахрайством. Кожна ця організація матиме свої професійні інструменти та знання для допомоги у відновленні збитків та запобіганні можливим наслідкам. Пам'ятайте, що необов'язково залишатися беззахисним у світі шахраїв є місця, куди можна звернутися за допомогою.
| Рівень звернення | Інстанція | Контактна інформація |
|---|---|---|
| 1 | Місцевий орган поліції | Телефон: 102 |
| 2 | Федеральна служба безпеки (ФСБ) | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 3 | Прокуратура | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 4 | Міністерство внутрішніх справ (МВС) | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 5 | Банк Росії | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 6 | Центр «Ексмо» для захисту банківських клієнтів | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 7 | Міжрегіональна асоціація служб різних контролюючих органів (МАСРКО) | Телефон: 8-800-555-55-55 |
| 8 | Центр інформаційних технологій та зв'язку ГУ МВС Росії по Москві | Телефон: 8-800-555-55-55 |
Куди звертатися, якщо став жертвою шахраїв Україна?
Якщо Ви стали жертвою шахраїв, дійте: повідомте про це Western Union, правоохоронні органи та інші органи, наприклад, у Бюро захисту прав споживачів Федеральної торгової комісії. Це важливі кроки, які допоможуть запобігти шахрайство та захистити від шахрайства інших.
Що робити якщо ти попався на прийом шахраїв?
Якщо ви все-таки попалися на вудку шахраїв, насамперед напишіть офіційну скаргу продавцю. Якщо він проігнорує її і не виправить ситуацію, можна (і треба!) сміливо звертатися до органів. Тут також прийде на допомогу Росспоживнагляд: залиште скаргу онлайн або зателефонуйте до гарячої лінії.
Як повернути свої гроші від шахраїв?
Якомога швидше подати заяву в найближчому відділенні поліції або онлайн на сайті МВС на вкладці «Прийом звернень». Провести перевірку та вирішити, чи порушувати кримінальну справу, відмовити чи передати вашу заяву до відомства, поліція має протягом 30 днів.