Електролічильник – це пристрій, який дозволяє контролювати показання спожитої електроенергії. Однак, на жаль, іноді вони можуть виходити з ладу. Що робити, якщо у вас виникли проблеми з роботою електролічильника? Як знайти рішення та повернути все в норму? У статті розглянемо кілька варіантів, куди звернутися у разі несправності електролічильника.
Насамперед, якщо виникла проблема з електролічильником, необхідно зв'язатися з вашим енергозбутовим підприємством. Там вас проконсультують і допоможуть знайти коментар до причини несправності. Важливо пам'ятати, що робота з електролічильником є відповідальною та вимагає професійних навичок, тому не рекомендується намагатися самостійно усувати несправності.
Якщо проблема з лічильником електроенергії пов'язана з його пошкодженням або виходом з ладу, то може знадобитися заміна пристрою. У цьому випадку, зверніться до фахівців з електролічильників, вони допоможуть вибрати та встановити новий прилад. При зверненні до сервісного центру рекомендується обов'язково уточнити гарантійні умови та терміни ремонту або заміни електролічильника.
| Номер | Організація | Контакти |
|---|---|---|
| 1 | Електроенергозбут | Телефон: 8-800-555-35-35 Електронна пошта: [email protected] |
| 2 | Електромережа | Телефон: 8-800-777-77-77 Електронна пошта: [email protected] |
| 3 | Місцеве енергопостачання | Телефон: 8-800-999-99-99 Електронна пошта: [email protected] |
У разі заміни, параметризації або опломбування лічильника, несправності приладу, аварійних ситуацій, тобто з усіх технічних питань, необхідно звертатися до оператора системи розподілу (ОСР), до електромереж, до яких підключено будинок.17 квіт. 2021 р.
Куди телефонувати при поломці лічильника електроенергії?
жителям приватного сектору – за телефоном мережевої компанії ПАТ «Россети Московський регіон» 8-800-220-0-220.
Хто має стежити за справністю електролічильника?
Головне нововведення – якщо раніше власникам житлових приміщень мали стежити за справним станом лічильників електроенергії, то тепер такий обов'язок на законодавчому рівні скасовано. Стежити за справністю лічильника (у тому числі, щоб у нього не минув термін перевірки) тепер повинні енергокомпанії.
Хто повинен міняти лічильник електроенергії? Якщо він зламався?
У приватному секторі (котеджі, дачі, приватні будинки) займається заміною мережева компанія, до якої підключено будинок. У багатоквартирних будинках (МКД) все залежить від відносин з постачальником, що гарантує (ДП): якщо є договір безпосередньо з ДП, звертатися потрібно до нього